Rückgabe & Umtausch

Bei Furniwell-de möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Möbeln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Verpackung vorbereiten

  Verpacken Sie die Möbelstücke sicher im Originalkarton und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Rückversand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir die Ware in unserem Lager geprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.